Klantenservice

Afhalen

Kiest u ervoor om uw bestelling af te halen? Dan krijgt u een melding van ons zodra uw bestelling klaar staat.

Betalen

U kunt bij ons onder andere betalen met iDEAL, PayPal, creditcard en Riverty.  Uiteraard veilig via een versleutelde verbinding worden uw gegevens naar ons verstuurd. Het aankoopbedrag mag ook worden overgemaakt of bij afhalen afgerekend door middel van een pinbetaling.

Verzending

• Bestellingen worden op werkdagen binnen 48 uur verstuurd.
• Wij werken met een standaard verzendtarief van € 6,95 ongeacht de grote van de bestelling.
• Voor verzending naar België rekenen wij € 12,50
• Onze pakketten verstuurd met PostNL-DPD-DHL
• Grote orders, boven de 60 kilo worden (in overleg) bezorgd op een pallet vanaf € 85,50  .

U ontvangt een track & trace code zodra de bestelling is overgedragen aan PostNL.
Voor vragen over verzendingen kunt u contact met ons opnemen.

Retourformulier stalen

Hier kan het retourformulier worden gedowload voor het terugsturen van de stalen.

Support

Voor bezichtiging van onze showroom of vragen kunt u contact met ons opnemen. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag op telefoonnummer: 075 628 73 11

Voor technische ondersteuning bij verwerking kunt u van maandag t/m zaterdag contact met ons opnemen op telefoonnummer: 06 535 402 03 (alleen overdag) of lees onze handleiding en bekijk onze instructiefilm.